יום חמישי, 22 יוני, 2023
סיפור ההצלחה של הקמת האתר לחברת STEC הוא סיפור נטול דרמות, ודווקא ככזה, הוא בעיני סיפור הצלחה מעולה! כי בסוף, ככה אני מאחל לכולם לחוות הקמה של אתר – ללא דרמות.
למי שמכיר ולמי שלא, הרפתקת הקמה ובניה של אתר אינטרנט יכולה להיות מאתגרת וסוערת, ולעיתים רצופה במוקשים שלא תמיד קל לצלוח. אבל כשהמטרות מדויקות וברורות, כשהציפיות בין הצדדים מתואמות פיקס, וכשמשקיעים כראוי בתהליך האפיון, ההרפתקה יכולה אפילו להיות מהנה – לכל הצדדים.
חברת STEC היא חברה טכנולוגית המציעה פתרונות בתחומי RF, Microwave ו-mmWave ומתמחה במערכות צבאיות ובתשתיות תקשורת סלולארית. פעם מזמן היה להם אתר, אבל במהלך השנים הוא התיישן ותכניו כבר לא היו רלוונטיים. ולכן הוחלט להחליפו באתר חדש.
ניסים בנבנישתי, המנכ"ל והבעלים של STEC אמר לי כבר מההתחלה שהאתר החדש ישמש כאתר תדמית – סוג של כרטיס ביקור; ושהמבקרים שיפקדו אותו על פי רב יהיו מהנדסים מחו"ל.
השלב הראשון, ואולי הכי חשוב (מבחינתי לפחות), היה לבצע "אפיון עומק", ואני לא מתכוון רק לשאלות הרגילות "מי יהיה קהל היעד?" ו – "איך אתה רוצה שיצרו איתך קשר?". האפיון כלל בין היתר חשיבה יסודית על מבנהו ההיררכי של האתר, ועל מטרותיו של כל דף ודף. הוא כלל גם ביצוע חקר מילות המפתח ומיפוי ביטויי החיפוש הרלוונטיים תוך שילובם באופן המדויק בכל עמוד ועמוד. האפיון גם כיסה תכנון אופיו והרכבו של התוכן והקריאטיב בכל מקטע ומקטע תוך הידוק מירבי של חוויית המשתמש.
ועוד מילה על שלב האפיון: מניסיון, זהו שלב מאוד חמקמק. רבים וטובים פוסחים עליו ומתחילים ישר לעסוק בעיצוב כי פשוט אינם מודעים לחשיבותו. בעיני, מידת ההשקעה בשלב האפיון מהווה לחלוטין לשון מאזניים בין הצלחה לכישלון; בין החוויה של פרויקט מקצועי, ממוקד, אפקטיבי ונינוח לבין חוויה כאוטית, נפיצה וקשוחה מנשוא.
אחרי שסיימנו לאפיין את האתר במלואו, ורק אחרי שהאפיון אושר על ידי STEC, התקדמנו לשלב העיצוב, ומשם להקמה ולהשקה.
"התהליך והתוצאה הפתיעו אותי לטובה ואני מאוד מרוצה מהתוצאה הסופית." אמר ניסים בשיחת הסיכום שערכנו לפרויקט.
לטובת מיטיבי הלכת שהגיעו עד פה, חייב לפתוח פה סוגריים: לעיתים קרובות אני פוגש עסקים שצלחו את תהליך הקמת האתר בעור שיניהם, ומופתעים לגלות שהאתר פשוט לא עובד. כלומר, הוא כבר באוויר זמן מה, אבל מבקרים – אין. זה קריטי להבין שהעבודה אינה מסתיימת כשהאתר עולה לאוויר, אלא אז היא בעצם רק מתחילה...
תענו בכנות, מתי בפעם האחרונה לחצתם על תוצאת חיפוש שגוגל דירג במקום ה – 51 או ה – 14? בהחלט ייתכן שאלו יהיו הדירוגים הראשוניים שהאתר שלכם יקבל בתחילת דרכו עבור ביטויי חיפוש רלוונטיים. וללא ביצוע פעולות קידום, עלולים לחלוף חודשים ארוכים עד שהדירוג ישתפר – אם בכלל.
תנועת מבקרים אורגנית משמעותית תתחיל לזרום לאתר שלכם רק כשהוא יתחיל לטפס בדירוגו בדף התוצאות הראשון בגוגל. זהו תהליך ארוך, מורכב ודינמי שמעורבים בו משתנים רבים, ולמרות שהצלחתו אינה מובטחת, היא גם ממש אינה מקרית!
חזרה ל – STEC. כבר בשבועיים הראשונים לחייו ביקרו באתר עשרות מבקרים אורגניים שהגיעו מחיפוש בגוגל, והם אפילו בילו בו זמן משמעותי; כלומר, התוכן שמצאו באתר היה רלוונטי למה שחיפשו!
אם כבר בשלב האפיון דואגים לספק לאלגוריתמים של גוגל את מה שהם צריכים בכדי לקבוע את דירוגו של האתר – אז בעצם הוא נהנה מקידום אורגני יעיל ומהיר כבר מיומו הראשון באוויר.
בין אם יש לכם אתר ותיק או שאתם לקראת הקמה של אתר חדש; מתלבטים איך נכון יהיה לקדם ולהתקדם? חשובה לכם התוצאה אבל גם הדרך? אני פה בשבילכם.